Curso ONLINE homologado «MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL». Título universitario. Homologado por el Ministerio de Justicia (Código 18891). ABIERTA CONVOCATORIA.

CURSO EN MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL. 300 horas. 12 créditos ECTS (European Credit Transfer System). Modalidad 100% online. Título universitario. Homologado por el Ministerio de Justicia (Código 18891). El curso de mediación más genérico si quieres ejercer cualquier tipo de mediación y acreditarte como mediador/a en el Registro Oficial del Ministerio de Justicia.

También puedes optar por el Curso online en Mediación Familiar, Civil y Mercantil (más completo), de 14 créditos ECTS y 350 horas, visible en este ENLACE 

El curso no está calendarizado, avanzas a tu ritmo, sin horarios, activando los exámenes conforme vas llegando a ellos. Tras finalizar, el diploma de la universidad tarda 1 o 2 meses, aproximadamente; mientras te llega te facilitamos un certificado provisional gratuito. Dispones de 6 meses de tiempo desde la fecha de matrícula para realizar esta acción formativa, pero normalmente, con una dedicación de 8 o 10 horas a la semana, se cursa en un plazo máximo de entre 1 y 2 meses máximo en cualquiera de las situaciones en que te encuentres (trabajo y/o cargas familiares u otras responsabilidades).

Nota importante: para que los cursos de mediación sean baremables en oposiciones no es suficiente con que estén homologados por el Ministerio de Justicia, deben estar acreditados además por una Universidad y tener créditos ECTS (CURSOS INEFSO= Ministerio de Justicia + Universidad).

Certificado Acreditativo Universidad Nebrija. MATRÍCULA ABIERTA. COMIENZO DEL CURSO TRAS MATRICULACIÓN. 

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Titulación válida para la inscripción en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia. INEFSO es CENTRO ACREDITADO POR EL MINISTERIO DE JUSTICIA. (Código Ministerio del curso: 18891).

La nueva Ley Orgánica 1/2025, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia establece la mediación como un requisito obligatorio previo obligatorio a la demanda. Lo que se busca, dice este texto legal, es aliviar la carga de los tribunales promoviendo acuerdos extrajudiciales y fomentando una cultura de resolución pacífica de disputas. Y de aquí la oportunidad laboral que se abre en este momento para todas aquellas personas que se formen en mediación.

* Diploma con Apostilla Internacional de la Haya para alumnos extranjeros que lo soliciten.

CON PRÁCTICAS VOLUNTARIAS EN TODO EL TERRITORIO NACIONAL.

El curso contiene clases grabadas en vídeo, materiales propios elaborados exclusivamente por INEFSO para su alumnado, como en este ejemplo:

Itinerario de conciliación para quienes tengan que armonizar el estudio de este curso con el trabajo, el estudio de oposiciones y/o cargas familiares u otras razones.

Los conflictos son situaciones en las que dos o más personas entran en desacuerdo. La manera tradicional de resolverlos ha variado a lo largo de la historia, desde la autotutela primigenia, el “tomarse la justicia cada uno por su mano”, hasta llegar a las fórmulas heterocompositivas que todos conocemos, aquellas en las que un tercero (juez o árbitro) juzga y hace ejecutar lo juzgado.

Entre la autotutela y la figura de un tercero que impone una solución existe una tercera vía, las llamadas fórmulas autocompositivas alternativas para solucionar los conflictos (negociación, mediación y conciliación), que suelen denominarse con las siglas en inglés ADR (Alternative Dispute Resolution).

En 2002, la Comisión Europea presentó un Libro Verde sobre las modalidades alternativas de solución de conflictos (centrado en la mediación y conciliación y en los ámbitos civil y mercantil) donde las definió de un modo muy sencillo; son los procedimientos extrajudiciales de resolución de conflictos aplicados por un tercero imparcial. Para La Unión Europea, las ADR se inscriben plenamente en el contexto de las políticas sobre la mejora del acceso a la justicia y desempeñan un papel complementario con relación a los procedimientos jurisdiccionales, en la medida en que, a menudo, los métodos aplicados en las ADR se adaptan mejor al carácter de los litigios. De esta manera, las ADR pueden permitir a las partes entablar un diálogo, que de otro modo hubiera sido imposible entablar, y evaluar por sí mismas la conveniencia de dirigirse a los tribunales. Las ADR se caracterizan por su flexibilidad, las partes son libres de recurrir a una ADR, de decidir qué organización o qué persona se encargará del proceso, de determinar el procedimiento que se vaya a seguir, de optar por participar personalmente o por hacerse representar durante el procedimiento y, por último, de decidir el resultado del procedimiento.

Seis años más tarde, el Parlamento Europeo y el Consejo aprobaron la Directiva 2008/52/CE, de 21 de mayo, para fomentar el recurso a la mediación como medio de solucionar conflictos en asuntos civiles y mercantiles.

De las recomendaciones de esta Directiva Europea sobrevendría en España la Promulgación de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles y el posterior Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre que la desarrolla. Si bien es cierto que esta Ley ha supuesto el impulso definitivo de este mecanismo alternativo de resolución de conflictos en nuestro país, las leyes autonómicas de mediación familiar, previas casi todas ellas a esta norma, fueron el sustrato sobre el que se asentó la mediación.

La mediación tiene como ventajas: el ahorro de tiempo, el control sobre el resultado y la promoción del mantenimiento de la relación de las personas en conflicto, circunstancias todas ellas que, en un proceso judicial, son difíciles de conseguir, algunas imposibles.

Si en el módulo inicial de este Curso de mediación en el que estudiamos el conflicto abriremos el abanico conceptual, desde los enfoques más tradicionales hasta las interpretaciones más modernas, como la Teoría de Juegos, en el módulo específico de mediación abordaremos los modelos teóricos que guían la práctica profesional con la misma perspectiva de amplitud, tanto los tradicionales (modelo transformador, modelo tradicional o modelo de Harvard y modelo circular narrativo de Sara Cobb) como los enfoques más modernos (teoría del encuadramiento comunicacional y enfoque generativo).

El mediador o mediadora es la piedra angular de todo el proceso, por ello se insiste en la importancia de su capacitación y en el sometimiento a los códigos deontológicos de la profesión.

El profesional de la mediación debe contar con habilidades para ayudar a zanjar conflictos, a establecer prioridades y a considerar los diferentes escenarios de las necesidades de las partes implicadas y además debe poseer habilidades de comunicación.

La función principal de quien ejerce la mediación es la de acercar a las partes a un lugar de encuentro para establecer una negociación y ayudarles a encontrar acuerdos positivos.

Para poder ejercer esta función es muy importante contar con una formación especializada, tanto teórica como práctica, de ahí que los promotores de este curso de mediación teníamos muy claro desde un principio que debíamos ser muy exigentes con nuestros alumnos y alumnas. El Curso Superior en Mediación Civil y Mercantil de INEFSO asegura una amplia experiencia de aprendizaje integral, en todas aquellas materias necesarias para adquirir las competencias que todo mediador requiere, capacitando para llevar a cabo cualquier tipo de mediación pero muy especialmente en aquellos ámbitos que tienen más posibilidades de desarrollo profesional; la mediación civil y mercantil, por el impulso de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

El itinerario del Curso conducirá al alumnado a lo largo de 26 Unidades Didácticas distribuidas entre los 5 primeros módulos, cada una de las cuales contiene una parte práctica que incluye lecturas de carácter científico y enlaces web a materiales audiovisuales (conferencias, charlas, películas, documentales, …) que complementan la materia. Sobre cada una de estas lecturas y vídeos el alumno/a deberá realizar un trabajo que afianzará los objetivos de aprendizaje marcados al inicio del tema.

El módulo VI contiene específicamente 17 supuestos prácticos de mediación en diferentes ámbitos, algunos de ellos tomados de la vida real a través de situaciones de conflicto narradas en medios de información. En ellos el alumno/a aprenderá a identificar las variables de cada una de las situaciones de conflicto presentadas, así como a conducir y concluir el proceso de acercamiento entre las partes mediante la utilización de las herramientas propias de la mediación.

Nuestro compromiso contigo, antes de comenzar, no es simplemente darte un título en Mediación Civil y Mercantil, es asegurarte que al final del recorrido que hemos trazado para ti respondas de forma afirmativa a una pregunta ¿He aprendido mediación, me siento mediador/a?

Esquema de contenidos:

MÓDULO I. CONFLICTO. 

Unidad Didáctica 1. Génesis del conflicto. La sociabilidad humana.

Unidad Didáctica 2. Conceptualización y Teoría del Conflicto.

Unidad Didáctica 3. Enfoque individual del conflicto.

Unidad Didáctica 4. El conflicto como relación social. Principales teorías del conflicto social.

Unidad Didáctica 5. Formas del conflicto social.

Unidad Didáctica 6. Ámbitos del conflicto.

MÓDULO II. MEDIACIÓN. CONCEPTUALIZACIÓN. TEORÍAS Y MODELOS. 

Unidad Didáctica 1. La mediación.

Unidad Didáctica 2. Antecedentes y evolución de la mediación y las técnicas de resolución de conflictos (ADR).

Unidad Didáctica 3. El profesional de la mediación: características y funciones.

Unidad Didáctica 4. Teorías tradicionales de la mediación.

Unidad Didáctica 5. Nuevos modelos y enfoques de la resolución de conflictos.

MÓDULO III. TÉCNICAS Y HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. 

Unidad Didáctica 1. La comunicación. Definición, elementos y proceso.

Unidad Didáctica 2. Niveles básicos de la comunicación. Técnicas y herramientas.

Unidad Didáctica 3. Aprendizaje: proceso y teorías.

Unidad Didáctica 4. El manejo de las emociones.

MÓDULO IV. EL PROCESO DE MEDIACIÓN. 

Unidad Didáctica 1. El proceso de mediación.

Unidad Didáctica 2. Fase de premediación y acogida.

Unidad Didáctica 3. Explicación y situación del conflicto.

Unidad Didáctica 4. La Fase del Arreglo o negociación.

Unidad Didáctica 5. El Acuerdo.

MÓDULO V. MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL. LA MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL. 

Unidad Didáctica 1. Marco legal de la mediación en España.

Unidad Didáctica 2. La mediación en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación civil y mercantil.

Unidad Didáctica 3. Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia.

Unidad Didáctica 4. El proceso en la mediación intrajudicial.

Unidad Didáctica 5. La mediación en la legislación de las Comunidades Autónomas en España.

Unidad Didáctica 6. La mediación en la Comunidad Europea.

Unidad Didáctica 7. La mediación en Estados Unidos y los países de Hispanoamérica.

MÓDULO VI. PRÁCTICA PROFESIONAL.  

Supuestos prácticos de mediación civil y mercantil.

Certificado Acreditativo Universidad Nebrija. 300 horas certificadas. 12 créditos ECTS (European Credit Transfer System).

DESCARGA EL MODELO DE DIPLOMA QUE RECIBIRÁS

Inscripción en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia.

* Diploma con Apostilla de la Haya para alumnos extranjeros que lo soliciten.

El curso no está calendarizado, avanzas a tu ritmo, sin horarios, activando los exámenes conforme vas llegando a ellos. Tras finalizar, el diploma de la universidad tarda 1 o 2 meses, aproximadamente; mientras te llega te facilitamos un certificado provisional gratuito. Dispones de 6 meses de tiempo desde la fecha de matrícula para realizar esta acción formativa, pero normalmente, con una dedicación de 8 o 10 horas a la semana, se cursa en un plazo máximo de entre 1 y 2 meses máximo en cualquiera de las situaciones en que te encuentres (trabajo y/o cargas familiares u otras responsabilidades).

El alumnado comienza su andadura en el Instituto Español de Formación Social a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, deberá estudiar cada uno de los temas de un módulo y a continuación desarrollar la parte práctica de cada uno de estos temas, antes de pasar al tema siguiente.

Cada una de las Unidades Didácticas del Curso, estructurado en Módulos, se compone, pues, de un contenido teórico y una parte complementaria (sólo voluntaria). La parte complementaria de cada Unidad Didáctica, a su vez, se divide en dos partes: lecturas que se relacionan con el contenido teórico del tema y materiales audiovisuales (documentales, conferencias, ponencias, películas, charlas, simulaciones). Sobre estas lecturas y materiales audiovisuales el alumno/a que lo desee deberá presentar trabajos que demuestren su comprensión y la interrelación de conocimientos. Al final de cada módulo se encontrará con un examen tipo test que completará su evaluación. Este exámen es sólo de la parte teórica obligatoria.

IMPORTANTE: en este curso de mediación el alumno sólo debe examinarse mediante test de autoevaluación de la parte teórica, y realizar un supuesto práctico del módulo específico de supuestos prácticos, que se encuentra al final. Los exámanes test son sencillos, uno por cada módulo, las preguntas falladas no restan puntuación, se superan con una simple lectura comprensiva.

Nuestro equipo docente le apoyará a lo largo de todo el curso, contestando a cuantas dudas le surjan y acompañándole a lo largo de toda su experiencia de aprendizaje. El alumnado dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual y de una comunicación directa con su tutor durante las 24 horas del día, a través de un correo electrónico personal.

EVALUACIÓN:

Cada módulo del Curso será evaluado con un examen tipo test de 50 preguntas con respuesta múltiple (a/b/c). Se puntúa sobre 10, necesitando obtener una calificación mínima de 5 para aprobar. Además, el alumno/a se examinará de la parte práctica de cada tema a través de los trabajos que debe enviar sobre las lecturas y materiales audiovisuales.

La nota final del curso será la nota media entre los exámenes test de cada módulo. Los trabajos de la parte práctica de cada una de las unidades didácticas (voluntarios, y sólo recomemdables para alumnado que cuente con tiempo suficiente para ampliar materia) y los supuestos prácticos del Módulo VI servirán para ponderar la nota al alza o a la baja (hasta un máximo de tres puntos sobre diez).

Las calificaciones serán las siguientes:

• De 0 – 4,9 Suspenso.
• De 5 – 6,9 Aprobado.
• De 7 – 8,9 Notable.
• De 9 – 10 Sobresaliente.

Para el alumnado cuya nota media final sea inferior a 5 se prevé un examen de recuperación del curso, que deberá realizar en un plazo no superior a 10 días desde la obtención de la primera nota.

Nuestro equipo docente le apoyará contestando a cuantas dudas le surjan y acompañándole a lo largo de toda su experiencia de aprendizaje.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

• Conocer la evolución de la familia al hilo de los cambios sociales producidos en esta última década y sus principales repercusiones en la calidad de vida de sus miembros.
• Sensibilizar a los alumnos para que conozcan la mediación como sistema de gestión y resolución de conflictos alternativo a la justicia tradicional, en los distintos ámbitos en los que la mediación es hoy una realidad.
• Especializar al alumnado en el ámbito de la intervención civil y mercantil, la resolución de conflictos entre miembros y entre éstos y su contexto comunitario, y en la diversidad de organismos e instituciones que ofrecen recursos o desarrollan actuaciones orientadas a las familias.
• Dotar al alumnado de las herramientas necesarias para afrontar las situaciones de conflicto y orientar a las partes implicadas en su resolución, a través de una formación teórica y práctica global e integradora.
• Desarrollar habilidades de comunicación, resolución de conflictos y negociación.
• Capacitar para la práctica profesional en mediación, supervisados por profesionales con experiencia en el campo de la mediación y la intervención.

PROFESORADO Y SERVICIO DE TUTORÍAS:

El equipo docente de este curso, formado por profesionales del ámbito social, sociosanitario y educativo (trabajadores/as sociales, educadores/as sociales, psicólogos/as, pedagogos/as…) que se encuentran actualmente en ejercicio en la administración pública y cuentan con más de 20 años de experiencia profesional en diversos campos, estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto de las siguientes formas:

– Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

– A través del Campus Virtual de INEFSO: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo.

El precio del curso incluye las tasas de la universidad y el envío de Diploma correspondiente al alumno/a. La beca-descuento se concede de forma automática al alumnado que acredite encontrarse en situación de demanda de empleo, estar matriculado en un centro oficial de enseñanza (universidad o instituto), tener certificado de discapacidad o ser familia numerosa o monoparental. El justificante de dicha situación se le solicitará después de haberse matriculado.

Descuento especial por convenio: colegiadas/os de los Colegios que aparecen en el listado (5% de descuento acumulable a cualquier otra beca o descuento).

PARA MATRICULARSE:

1. Primero deberás indicar si eres antiguo alumno de INEFSO, pudiéndote beneficiar de un descuento si es el caso. Debes marcar en la pestaña correspondiente el curso o máster que cursaste con INEFSO.
2. A continuación deberás señalar si perteneces a algún Colegio profesional, marcando, «No», el nombre de uno de los Colegios con los que mantenemos convenio de colaboración u «Otros colegios». Tendrás que introducir el número de colegiado. Si tu colegio está entre los que figuran en ese listado tienes derecho a otro descuento, que se acumula con el anterior.
3. En tercer lugar, debes indicar tu Situación profesional/personal, eligiendo entre «estudiante», «desempleo», «familia numerosa/monoparental» o «certificado de discapacidad» (tienes una beca del 5% de forma automática si te encuentras en alguna de estas situaciones) u «Otras». Posteriormente a la matriculación, si has marcado alguna de estas cuatro opciones de descuento (sólo puedes marcar una) te pediremos igualmente por email el justificante de que te encuentras estudiando en un centro oficial (Instituto o Universidad), la tarjeta de demanda de empleo en vigor (DARDE), el certificado de discapacidad o la acreditación de familia numerosa o monoparental.
4. Y, por último, debes pulsar «MATRICULARME». Desde ahí te vas al “carrito” y si no tienes ningún cupón de descuento, debes pulsar en «FINALIZAR COMPRA».

Una vez hayas pulsado FINALIZAR COMPRA se te redirigirá hacia un formulario en el que tendrás que introducir tus datos de facturación y, finalmente, elegir entre una de las dos modalidades de pago:

• Pago con tarjeta.
• Bizum.
• Transferencia bancaria a nuestro número de cuenta *
• Pago en 3 veces sin intereses mediante SCALAPAY (plataforma de pago externa a INEFSO).

* Número de cuenta BBVA: ES83 0182 5956 4302 0162 2130

Si eliges transferencia bancaria debes hacer constar como concepto el nombre y apellidos del alumno y el número y letra de su Documento Nacional de Identidad. Titular de la cuenta: Instituto Español de Formación Social, S.L.

5. Para terminar, pulsa en REALIZAR EL PEDIDO, tras lo que deberás proceder a realizar el pago con tarjeta o bizum (más cómodo, seguro y rápido), mediante trasferencia bancaria o fraccionándolo con scalapay.

Ten en cuenta que las transferencias desde otra entidad bancaria distinta a la nuestra pueden tardar hasta dos días, por lo que te daremos acceso al Aula Virtual tras comprobar, pasado ese plazo, que el abono se ha hecho efectivo. Mediante pago con tarjeta el acceso se te da en el mismo día, ya que el abono en cuenta es inmediato.

El mismo día de la matrícula si has elegido pago con tarjeta, bizum o pago fraccionado con scalapay, se enviará al alumnado los datos de acceso al Aula Virtual. Una vez enviados no se devolverá el importe de la matrícula. Si eliges transferencia bancaria máximo en dos días se te envían las claves de acceso al aula virtual.

Si tiene alguna duda en la forma de pago o relacionada con facturación póngase en contacto con nosotros a través del teléfono: 686 77 74 33 en horario de 9:00: a 16:00 horas, o enviando un correo a administracion@inefso.com (por favor, envíanos en este email tu número de teléfono por si la duda requiere mejor una aclaración mediante conversación) o a través de nuestro formulario de CONTACTO, visible en la cabecera de la web.

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