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Idiomas

Capacidades profesionales

Intervención Social y Gestión de Casos: Capacidad para evaluar, diagnosticar y diseñar planes de intervención individualizados y familiares, priorizando la autonomía de la persona y la calidad en la atención.
Investigación y Análisis Crítico: Competencia en la recopilación y análisis de datos cualitativos y cuantitativos para la elaboración de informes sociales, diagnósticos institucionales y proyectos de investigación académica/profesional.
Gestión de Recursos Sociosanitarios: Conocimiento especializado en el funcionamiento del sistema de dependencia

Habilidades profesionales

Empatía y Escucha Activa: Habilidad para conectar con las realidades de los usuarios y sus familias, validando sus emociones y temores sin juzgar, para construir una relación de confianza.
Comunicación Asertiva y Cercana: Capacidad para transmitir información compleja (recursos, normativas, diagnósticos) de forma clara, adaptando el lenguaje tanto a las familias como a equipos médicos o institucionales.
Organización y Autogestión: Alta capacidad para planificar el tiempo, priorizar tareas y cumplir con los objetivos de manera autónoma

Cualidades personales

Empática

Organizada y resolutiva

Cercana y accesible

Responsable y comprometida

Asertiva

Con iniciativa y autonomía

Paciente y con templanza

Flexible y adaptable

Resumen de la experiencia laboral

Trabajadora Social con 5 años de experiencia residencial, especializada en colectivos complejos. Mi trayectoria une más de 2,5 años en centros de menores con problemas de conducta —desarrollando una alta gestión de crisis y mediación— y más de 2,5 años en residencias de mayores, donde fusiono el Trabajo Social con la Atención al Cliente. Destaco por mi perfil polivalente: tramito dependencia, diseño intervenciones centradas en la persona y gestiono la relación y fidelización de las familias con empatía y rigor. Resolutiva, organizada y experta en humanizar entornos institucionales.