Curso de Especialización en MEDIACIÓN POLICIAL. Online. Título universitario homologado por el Ministerio de Justicia. (Código Ministerio: 18893). Acceso con Bachillerato, FPI y FPII, E.G.B. y ESO. ABIERTA CONVOCATORIA.

ABIERTO PLAZO DE MATRÍCULA. Puedes comenzar el curso tras matricularte. Plazas limitadas.

Se podrán inscribir quienes tengan titulación de Bachiller o equivalentes: tener una FPI o FPII o un grado medio o superior ya terminado. Igualmente, podrán inscribirse quienes tengan finalizada la antigua titulación de E.G.B. o la ESO ya terminada. 

Si eres miembro de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, CC.AA. o Corporaciones Locales tienes un descuento del 10% en la matrícula del curso.

Este curso de mediación policial se dirige fundamentalmente a miembros de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y personas que se preparan para formar parte de éstos, pero también a otros profesionales que están relacionados con el ámbito policial y de la seguridad pública y privada, que pueden pasar a asesorar o a integrar unidades policiales de mediación interdisciplinares. Nos referimos a criminólogos, abogados o asesores legales, psicólogos, trabajadores o educadores sociales y otros).

Titulación válida para la inscripción en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia. (Código Ministerio: 18893).

*Consulta siempre las bases para saber si bareman.

TÍTULO UNIVERSITARIO CON 12 CRÉDITOS ECTS. Curso policial homologado. Certificado Acreditativo Universidad de Nebrija. Válido en oposiciones y concursos a nivel nacional.

El curso contiene clases grabadas en vídeo, materiales propios elaborados exclusivamente por INEFSO para su alumnado, como en este ejemplo:

Instituto Español de Formación Social quiere promover la formación en mediación entre nuestras fuerzas policiales, motivo por el cual hemos aplicado un descuento del 10% del precio de la matrícula a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, de las CC.AA. y de las Corporaciones Locales.

El Instituto Español de Formación Social está inscrito en el Ministerio de Justicia como Institución de Mediación teniendo entre nuestros fines estatutarios el impulso y la formación en mediación. 

Nuestra entidad se encuentra reconocida por el Ministerio de Justicia como CENTRO DE FORMACIÓN DE MEDIADORES. Nuestra formación en mediación, incluido este Curso de Especialista en Mediación Policial, cumple con los requisitos del Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, en particular, con la exigencia del 35% de prácticas, que se encuentran integradas en el curso.

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¿Por qué la mediación policial? Nadie mejor que un agente de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para saber la gran cantidad de intervenciones en las que participa que no son susceptibles de judicialización, por su escasa importancia relativa, no encontrando tampoco más recurso que una contención in situ del problema, que se solventa con algún consejo, orientación o advertencia. Hablamos de problemas y conflictos vecinales puntuales y otros en los que intervienen personas problemáticas que manifiestan en muchos casos conductas antisociales recurrentes (ruidos, riñas, conflictos familiares, altercados vecinales, disputas por mascotas,…). El sumatorio de estos pequeños conflictos en una comunidad o en un municipio generan malestar y pueden llegar a alterar la paz social. En el agente de policía generan frustración, ya que experimenta que su intervención es meramente paliativa. Disponer de un recurso como el que representa una Unidad o Servicio de Mediación Policial facilita la derivación a dicho recurso, facilitando la respuesta del agente en este tipo de situaciones. La mediación policial es una mediación no convencional destinada de forma específica a la función policial y que posee unas herramientas específicas y una metodología de trabajo propia. Es una necesidad social actual derivada de la evolución de una concepción policial moderna, que concibe otras formas alternativas de intervenir y resolver los conflictos. La Mediación Policial es una técnica para ayudar a las personas a resolver de la mejor manera posible y más rápida las situaciones de conflicto que pueden surgir de la convivencia diaria, para evitar que dichos conflictos acaben en largos y penosos procesos penales o administrativos que terminan rompiendo relaciones que, a través de la instauración de un adecuado proceso de mediación, pueden salvarse.  

La función principal de quien ejerce la mediación es la de acercar a las partes a un lugar de encuentro para establecer una negociación y ayudarles a encontrar acuerdos positivos.

Para poder ejercer esta función es muy importante contar con una formación especializada, tanto teórica como práctica, ya que el proceso de la mediación, a pesar de lo que pueda pensarse a priori, no es intuitivo, está marcado por un protocolo que se recoge en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. El Curso de Especialista en Mediación Policial de INEFSO asegura una amplia experiencia de aprendizaje integral, en todas aquellas materias necesarias para adquirir las competencias que todo policía mediador requiere, capacitando para llevar a cabo cualquier tipo de mediación, pero muy especialmente en aquellos ámbitos que tienen más posibilidades de desarrollo profesional dentro de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, como es el caso de la mediación policial, en claro auge desde que estos cuerpos militares y civiles  han ido asumiendo paulatinamente en las últimas décadas tareas próximas a la intervención social en momentos de crisis, de auxilio, de ayuda y de proximidad al ciudadano.

La mediación policial se presenta, pues, como una necesidad social imprescindible en el actual paisaje ciudadano, más inclinada a prevenir conflictos que a solucionar los que ya han cristalizado.

Con la mediación policial el índice delictivo decrece visiblemente, se interponen menos denuncias, la ciudadanía soluciona los conflictos de una manera pacífica sin necesidad de recurrir a la siempre lenta y congestionada Justicia, se establece una nueva cultura de la Paz en la que la solución dialogada desintegra la disputa, pero sobre todo levanta diques de contención de futuros conflictos.

El itinerario del Curso de Especialista en Mediación Policial conducirá al alumnado a lo largo de 31 unidades temáticas distribuidas entre los 6 primeros módulos, cada una de las cuales contiene una parte práctica que incluye lecturas de carácter científico y enlaces web a materiales audiovisuales (conferencias, charlas, películas, documentales, …) que complementan la materia. Sobre cada una de estas lecturas y vídeos el alumno/a deberá realizar un trabajo que afianzará los objetivos de aprendizaje marcados al inicio del tema.

Si en el módulo inicial de este Curso en el que estudiamos el conflicto abriremos el abanico conceptual, desde los enfoques más tradicionales hasta las interpretaciones más modernas, como la Teoría de Juegos, en el módulo específico de mediación abordaremos los modelos teóricos que guían la práctica profesional con la misma perspectiva de amplitud, tanto los tradicionales (modelo transformador, modelo tradicional o modelo de Harvard y modelo circular narrativo de Sara Cobb) como los enfoques más modernos (teoría del encuadramiento comunicacional y enfoque generativo).

El módulo VII contiene específicamente supuestos prácticos de mediación en el ámbito específico de la mediación policial, la mayoría de ellos tomados de la vida real a través de situaciones de conflicto narradas en medios de información o vividas de primera mano por los profesores de este curso. En ellos el alumno/a aprenderá a identificar las variables de cada una de las situaciones de conflicto presentadas, así como a conducir y concluir el proceso de acercamiento entre las partes mediante la utilización de las herramientas propias de la mediación.

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Esquema del Curso de Especialista en Mediación Policial:

MÓDULO I. CONFLICTO.

Tema 1. Génesis del conflicto. La sociabilidad humana.

Tema 2. Conceptualización y Teoría del Conflicto.

Tema 3. Enfoque individual del conflicto.

Tema 4. El conflicto como relación social. Principales teorías del conflicto social.

Tema 5. Formas del conflicto social.

Tema 6. Ámbitos del conflicto.

MÓDULO II. MEDIACIÓN. CONCEPTUALIZACIÓN. TEORÍAS Y MODELOS.

Tema 1. La mediación.

Tema 2. Antecedentes y evolución de la mediación y las técnicas de resolución de conflictos (ADR).

Tema 3. El profesional de la mediación: características y funciones.

Tema 4. Teorías tradicionales de la mediación.

Tema 5. Nuevos modelos y enfoques de la resolución de conflictos.

MÓDULO III. TÉCNICAS Y HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.

Tema 1. La comunicación. Definición, elementos y proceso.

Tema 2. Niveles básicos de la comunicación. Técnicas y herramientas.

Tema 3. Aprendizaje: proceso y teorías.

Tema 4. El manejo de las emociones.

MÓDULO IV. EL PROCESO DE MEDIACIÓN.

Tema 1. El proceso de mediación.

Tema 2. Fase de premediación y acogida.

Tema 3. Explicación y situación del conflicto.

Tema 4. La Fase del Arreglo o negociación.

Tema 5. El Acuerdo.

MÓDULO V. LEGISLACIÓN EN MEDIACIÓN.

Tema 1. Marco legal de la mediación en España.

Tema 2. La mediación en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación civil y mercantil.

Tema 3. Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del
Servicio Público de Justicia.

Tema 4. La mediación en la legislación de las Comunidades Autónomas en España.

MÓDULO VI. MEDIACIÓN POLICIAL.

Tema 1. El control sobre la violencia.

Tema 2. El modelo policial español.

Tema 3. La mediación en el ámbito policial.

Tema 4. El policía mediador.

Tema 5. Experiencias de Unidades de Mediación Policial en España.

Tema 6. Implantación de un Servicio de Mediación Policial.

MÓDULO VII. PRÁCTICA PROFESIONAL.

Supuestos prácticos de mediación policial.

El alumno/a recibe el Título en Mediación Policial por la Universidad Nebrija de Madrid, de 300 horas certificadas y 12 créditos ECTS (European Credit Transfer System).

Con esta titulación podrás inscribirte en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia. (Código Ministerio: 18893).

* Diploma con Apostilla de la Haya para alumnos extranjeros que lo soliciten.

El curso no está calendarizado, avanzas a tu ritmo, sin horarios, activando los exámenes conforme vas llegando a ellos. Tras finalizar, el diploma de la universidad tarda 1 o 2 meses, aproximadamente; mientras te llega te facilitamos un certificado provisional gratuito. Dispones de 6 meses de tiempo desde la fecha de matrícula para realizar esta acción formativa, pero normalmente, con una dedicación de 8 o 10 horas a la semana, se cursa en un plazo máximo de entre 1 y 2 meses máximo en cualquiera de las situaciones en que te encuentres (trabajo y/o cargas familiares u otras responsabilidades).

El alumnado comienza su andadura en el Instituto Español de Formación Social a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, deberá estudiar cada uno de los temas de un módulo y a continuación desarrollar la parte práctica de cada uno de estos temas, antes de pasar al tema siguiente.

Cada una de las Unidades Didácticas del Curso, estructurado en Módulos, se compone, pues, de un contenido teórico y una parte complementaria (sólo voluntaria). La parte complementaria de cada Unidad Didáctica, a su vez, se divide en dos partes: lecturas que se relacionan con el contenido teórico del tema y materiales audiovisuales (documentales, conferencias, ponencias, películas, charlas, simulaciones). Sobre estas lecturas y materiales audiovisuales el alumno/a que lo desee deberá presentar trabajos que demuestren su comprensión y la interrelación de conocimientos. Al final de cada módulo se encontrará con un examen tipo test que completará su evaluación. Este exámen es sólo de la parte teórica obligatoria.

IMPORTANTE: en este curso de mediación el alumno sólo debe examinarse mediante test de autoevaluación de la parte teórica, y realizar un supuesto práctico del módulo específico de supuestos prácticos, que se encuentra al final. Los exámanes test son sencillos, uno por cada módulo, las preguntas falladas no restan puntuación, se superan con una simple lectura comprensiva.

Nuestro equipo docente le apoyará a lo largo de todo el curso, contestando a cuantas dudas le surjan y acompañándole a lo largo de toda su experiencia de aprendizaje. El alumnado dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual y de una comunicación directa con su tutor durante las 24 horas del día, a través de un correo electrónico personal.

EVALUACIÓN:

Cada módulo del Curso será evaluado con un examen tipo test de 50 preguntas con respuesta múltiple (a/b/c). Se puntúa sobre 10, necesitando obtener una calificación mínima de 5 para aprobar. Además, el alumno/a se examinará de la parte práctica de cada tema a través de los trabajos que debe enviar sobre las lecturas y materiales audiovisuales.

La nota final del curso será la nota media entre los exámenes test de cada módulo. Los trabajos de la parte práctica de cada una de las unidades didácticas (voluntarios, y sólo recomemdables para alumnado que cuente con tiempo suficiente para ampliar materia) y los supuestos prácticos del Módulo VI servirán para ponderar la nota al alza o a la baja (hasta un máximo de tres puntos sobre diez).

Las calificaciones serán las siguientes:

• De 0 – 4,9 Suspenso.
• De 5 – 6,9 Aprobado.
• De 7 – 8,9 Notable.
• De 9 – 10 Sobresaliente.

Para el alumnado cuya nota media final sea inferior a 5 se prevé un examen de recuperación del curso, que deberá realizar en un plazo no superior a 10 días desde la obtención de la primera nota.

Nuestro equipo docente le apoyará contestando a cuantas dudas le surjan y acompañándole a lo largo de toda su experiencia de aprendizaje.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

• Conocer la evolución de la familia al hilo de los cambios sociales producidos en esta última década y sus principales repercusiones en la calidad de vida de sus miembros.
• Sensibilizar a los alumnos para que conozcan la mediación como sistema de gestión y resolución de conflictos alternativo a la justicia tradicional, en los distintos ámbitos en los que la mediación es hoy una realidad.
• Especializar al alumnado en el ámbito de la intervención familiar, la resolución de conflictos entre miembros y entre éstos y su contexto comunitario, y en la diversidad de organismos e instituciones que ofrecen recursos o desarrollan actuaciones orientadas a las familias.
• Dotar al alumnado de las herramientas necesarias para afrontar las situaciones de conflicto y orientar a las partes implicadas en su resolución, a través de una formación teórica y práctica global e integradora.
• Desarrollar habilidades de comunicación, resolución de conflictos y negociación.
• Capacitar para la práctica profesional en mediación familiar, supervisados por profesionales con experiencia en el campo de la mediación y la intervención.

PROFESORADO Y SERVICIO DE TUTORÍAS:

El equipo docente de este curso, formado por profesionales del ámbito social, sociosanitario y educativo (trabajadores/as sociales, educadores/as sociales, psicólogos/as, pedagogos/as…) que se encuentran actualmente en ejercicio en la administración pública y cuentan con más de 20 años de experiencia profesional en diversos campos, estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto de las siguientes formas:

– Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

– A través del Campus Virtual de INEFSO: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo.

El precio del curso incluye las tasas de la universidad y el envío de Diploma correspondiente al alumno/a.La beca-descuento se concede de forma automática al alumnado que acredite encontrarse en situación de demanda de empleo, estar matriculado en un centro oficial de enseñanza (universidad o instituto), tener certificado de discapacidad o ser familia numerosa o monoparental. El justificante de dicha situación se le solicitará después de haberse matriculado.

Descuento especial por convenio: colegiadas/os de los Colegios que aparecen en el listado (5% de descuento acumulable a cualquier otra beca o descuento).

PARA MATRICULARSE:

1. Primero deberás indicar si eres antiguo alumno de INEFSO, pudiéndote beneficiar de un descuento si es el caso. Debes marcar en la pestaña correspondiente el curso o máster que cursaste con INEFSO.
2. A continuación deberás señalar si perteneces a algún Colegio profesional, marcando, «No», el nombre de uno de los Colegios con los que mantenemos convenio de colaboración u «Otros colegios». Tendrás que introducir el número de colegiado. Si tu colegio está entre los que figuran en ese listado tienes derecho a otro descuento, que se acumula con el anterior.
3. En tercer lugar, debes indicar tu Situación profesional/personal, eligiendo entre «estudiante», «desempleo», «familia numerosa/monoparental» o «certificado de discapacidad» (tienes una beca del 5% de forma automática si te encuentras en alguna de estas situaciones) u «Otras». Posteriormente a la matriculación, si has marcado alguna de estas cuatro opciones de descuento (sólo puedes marcar una) te pediremos igualmente por email el justificante de que te encuentras estudiando en un centro oficial (Instituto o Universidad), la tarjeta de demanda de empleo en vigor (DARDE), el certificado de discapacidad o la acreditación de familia numerosa o monoparental.
4. Y, por último, debes pulsar «MATRICULARME». Desde ahí te vas al “carrito” y si no tienes ningún cupón de descuento, debes pulsar en «FINALIZAR COMPRA».

Una vez hayas pulsado FINALIZAR COMPRA se te redirigirá hacia un formulario en el que tendrás que introducir tus datos de facturación y, finalmente, elegir entre una de las dos modalidades de pago:

• Pago con tarjeta.
• Bizum.
• Transferencia bancaria a nuestro número de cuenta *
• Pago en 3 veces sin intereses mediante SCALAPAY (plataforma de pago externa a INEFSO).

* Número de cuenta BBVA: ES83 0182 5956 4302 0162 2130

Si eliges transferencia bancaria debes hacer constar como concepto el nombre y apellidos del alumno y el número y letra de su Documento Nacional de Identidad. Titular de la cuenta: Instituto Español de Formación Social, S.L.

5. Para terminar, pulsa en REALIZAR EL PEDIDO, tras lo que deberás proceder a realizar el pago con tarjeta o bizum (más cómodo, seguro y rápido), mediante trasferencia bancaria o fraccionándolo con scalapay.

Ten en cuenta que las transferencias desde otra entidad bancaria distinta a la nuestra pueden tardar hasta dos días, por lo que te daremos acceso al Aula Virtual tras comprobar, pasado ese plazo, que el abono se ha hecho efectivo. Mediante pago con tarjeta el acceso se te da en el mismo día, ya que el abono en cuenta es inmediato.

El mismo día de la matrícula si has elegido pago con tarjeta, bizum o pago fraccionado con scalapay, se enviará al alumnado los datos de acceso al Aula Virtual. Una vez enviados no se devolverá el importe de la matrícula. Si eliges transferencia bancaria máximo en dos días se te envían las claves de acceso al aula virtual.

Si tiene alguna duda en la forma de pago o relacionada con facturación póngase en contacto con nosotros a través del teléfono: 686 77 74 33 en horario de 9:00: a 16:00 horas, o enviando un correo a administracion@inefso.com (por favor, envíanos en este email tu número de teléfono por si la duda requiere mejor una aclaración mediante conversación) o a través de nuestro formulario de CONTACTO, visible en la cabecera de la web.

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